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Conditions d'utilisation
Bienvenue sur Scanomedia, un service opéré par Publilux inc. En accédant ou en utilisant notre plateforme en ligne et notre générateur de code QR, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales d'utilisation.
1. Description du service et achat de crédits
Scanomedia fournit un outil d'analyse visuelle intelligente basé sur des photos téléversées par l'utilisateur afin de générer un rapport de constatation technique sectoriel. Le service fonctionne sur un modèle de packs de rapports achetés à l'unité, sans abonnement récurrent obligatoire. Les crédits achetés restent valides sur la plateforme sans date d'expiration préétablie, sous réserve de la continuité du service.
2. Nature du service et limitation de responsabilité
IMPORTANT : Scanomedia ne remplace en aucun cas l'analyse, l'inspection physique ou le jugement d'un professionnel certifié humain (inspecteur en bâtiment, maître électricien, ingénieur, etc.).
Les rapports de constatation générés par Scanomedia Engine™ constituent un outil d'aide à la décision, basé exclusivement sur les images fournies par l'utilisateur au moment du téléversement. Publilux inc. ne peut être tenue responsable des éléments non visibles sur les photos, des vices cachés ou de toute interprétation erronée des résultats du rapport menant à des décisions commerciales ou de travaux.
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des technologies, algorithmes, marques de commerce, logos (notamment Scanomedia Engine™) et codes sources figurant sur le site sont la propriété exclusive de Publilux inc. Toute reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
Politique de confidentialité
Chez Scanomedia, nous prenons la protection de vos données personnelles et de vos infrastructures visuelles très au sérieux.
1. Collecte et utilisation des images
Lorsque vous utilisez la plateforme, vous téléversez des images pour analyse. Ces images sont traitées de manière sécurisée par Scanomedia Engine™ dans l'unique but de structurer votre rapport de constatation. Vos images et rapports demeurent votre propriété et ne sont jamais vendus, partagés à des tiers, ou utilisés à des fins publicitaires.
2. Transaction et sécurité des paiements
Toutes les transactions financières effectuées pour l'achat de nos packs de rapports sont entièrement opérées et chiffrées par la passerelle sécurisée Stripe. Scanomedia ne stocke, ne voit et ne traite aucune coordonnée bancaire ni aucun numéro de carte de crédit sur ses propres serveurs.
3. Hébergement et protection des serveurs
Toutes vos données (historiques de rapports, profils clients, configurations de codes QR) sont stockées dans des bases de données hautement sécurisées, protégées par des règles strictes via pare-feu et fichiers de configuration serveur `.htaccess` dédiés pour empêcher tout accès externe malveillant.
4. Contact et demandes
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour demander la suppression de votre compte, vous pouvez nous écrire directement à l'adresse postale officielle ou utiliser les canaux mis à disposition sur notre page de contact.